Politique de remboursement

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage d'origine complet.

Les kits de mise en service et prestations d'installation, une fois réalisés, ne peuvent faire l'objet d'un retour.

Procédure
Contactez-nous par email ou téléphone avant tout retour, afin d'obtenir les modalités précises.

Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.